Verklaring over toegankelijkheid

Voor iedereen toegankelijk

Wij streven ernaar onze website toegankelijk te maken voor iedereen. De informatie over het voldoen aan de toegankelijkheidseisen is vereist op basis van Richtlijn (EU) 2019/882 van het Europees Parlement en de raad betreffende toegankelijkheidseisen voor producten en diensten (de European Accessibility Act – EAA). De technische vereisten voor toegankelijkheid zijn afgeleid van de Implementatiewet april 2024, die de Nederlandse wetgeving aanpast aan de Europese toegankelijkheidswet.

Deze verklaring over digitale toegankelijkheid is van toepassing op de website www.weleda.nl

Informatie over het bedrijf

Weleda Benelux SE, Platinastraat 161, Postbus 733, 2700 AS Zoetermeer, Nederland, Tel: 079 363 13 35.

Hierna aangeduid als WELEDA.

Algemene beschrijving van onze diensten

De dienst die via deze website elektronisch wordt aangeboden, betreft het online afsluiten van consumentenovereenkomsten voor producten van WELEDA (zoals cosmetica, evenementen, enz.).

Beschrijving en toelichting voor het begrijpen van de uitvoering van de diensten

Gebruikers van onze webshop kunnen producten selecteren en na afronding van het bestel- en betaalproces een koopovereenkomst sluiten voor deze producten.

Beschrijving van hoe de dienst voldoet aan de toegankelijkheidseisen

Het ontwerp van onze webshop volgt de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, conformiteitsniveau AA. Ons doel is om ons volledige digitale aanbod toegankelijk, bruikbaar en veilig te maken voor iedereen, ongeacht fysieke of cognitieve beperkingen.

Technische maatregelen voor toegankelijkheid

Wij zorgen ervoor dat onze digitale diensten goed werken in alle omstandigheden, ook bij beperkingen in waarneming, motoriek of cognitie. De genomen maatregelen zijn:
 

  • Visuele alternatieven: De inhoud is bruikbaar zonder kleuronderscheid; alle relevante informatie wordt voorzien van tekstalternatieven.
  • Auditieve alternatieven: De inhoud vereist geen gehoorvermogen. Audiosignalen worden visueel ondersteund of zijn op andere manieren waarneembaar.
  • Motorische toegankelijkheid: De bediening van onze inhoud is mogelijk zonder precieze muisbewegingen, met alternatieve invoerapparaten en zonder buitensporige fysieke inspanning.
  • Vermijden van visuele prikkels: Wij vermijden inhoud die het risico op lichtgevoelige aanvallen kan vergroten (zoals flikkerende of knipperende elementen).
  • Cognitieve ondersteuning: Onze gebruikersinterface is overzichtelijk gestructureerd, eenvoudig te begrijpen en ondersteunt gebruikers met cognitieve beperkingen bij oriëntatie en bediening.

Continue verbetering

Wij beoordelen onze digitale diensten regelmatig op toegankelijkheid en voeren tijdig technische en ontwerpmatige verbeteringen door. Zo zorgen we voor blijvende naleving van de wettelijke vereisten – met name met betrekking tot de Implementatiewet april 2024, die de Nederlandse wetgeving aanpast aan de Europese toegankelijkheidswet – en bieden zo een laagdrempelige gebruikerservaring voor iedereen.

Bevoegde markttoezichthoudende autoriteit

ACM: Autoriteit Consument & Markt

Vragen of opmerkingen over digitale toegankelijkheid?

Heb je vragen over toegankelijkheid of wil je bestaande barrières melden? Kun je iets op onze website of mobiele toepassing niet goed waarnemen, bedienen of begrijpen? Heb je informatie nodig in een toegankelijke vorm? Laat het ons dan weten en stuur een e-mail naar: [email protected].